반응형 공연환불 #콘서트취소 #티켓환불 #소비자보호 #공정거래위원회1 공연·콘서트가 취소됐는데 환불이 안 된다면? 💬 [사례]박씨는 인기 가수의 콘서트 티켓(15만 원)을 예매했어요. 하지만 공연이 갑자기 취소되었고, 주최 측에서는 **“환불은 어렵고, 대체 공연을 제공하겠다”**고 통보했어요. 하지만 박씨는 공연 날짜가 맞지 않아 환불을 원했어요. 법적으로 환불을 받을 수 있을까요?⚖️ [법률 정보 및 해결 방법]공연이 주최 측 사정으로 취소된 경우공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따르면, 주최 측 귀책사유로 공연이 취소된 경우 전액 환불이 원칙주최 측이 환불을 거부하거나, 대체 공연만 강요하는 것은 부당한 계약 조건일 가능성 높음티켓 예매 사이트 및 카드사 환불 요청 가능공연이 취소되었음에도 환불이 어렵다면, 티켓 예매처(인터파크, 예스24 등)에 직접 환불 요청신용카드 결제한 경우, 카드사에 결제 취소 요청 .. 2025. 2. 28. 이전 1 다음 반응형