반응형 인터넷위약금 #통신사해지 #소비자보호 #전기통신사업법 #불공정계약1 인터넷·통신사 위약금이 너무 많다면? 📌 [사례]박씨는 인터넷과 IPTV를 3년 약정으로 가입했어요. 사용 중 이사를 하게 되어 해지를 요청했지만, 통신사에서는 **“계약 기간이 남아 있어 위약금 40만 원을 내야 한다”**고 안내했어요. 하지만 박씨는 가입 당시 위약금에 대한 상세한 설명을 듣지 못했고, 약정 해지 시 부당하게 높은 금액을 청구받은 것 같아 해결 방법을 찾고 있어요.1️⃣ 통신사 위약금 부과 기준 확인✅ 「전기통신사업법」에 따르면, 약정 해지 시 부과되는 위약금은 합리적인 기준을 따라야 하며, 불합리한 과다 청구는 부당함✅ 기본적으로 가입한 기간에 따라 위약금이 차등 부과되며, 사용 기간이 길수록 낮아짐✅ 불가피한 사유(이사, 서비스 품질 문제 등)로 해지하는 경우 위약금 감면 가능2️⃣ 위약금 감면 요청 방법✅ 계약 당.. 2025. 3. 12. 이전 1 다음 반응형
