반응형 중고거래환불 #개인간거래 #중고거래분쟁 #소비자권리 #법적대응1 중고 거래 후 환불 요구! 법적으로 어떻게 해야 할까? 💬 [사례]박씨는 중고거래 앱을 통해 중고 노트북을 50만 원에 판매했어요. 거래 전 상품 사진과 설명을 충분히 제공했고, 구매자도 동의한 후 거래가 이루어졌어요. 하지만 며칠 뒤, 구매자가 **"노트북이 생각보다 상태가 안 좋다"**며 환불을 요구했어요. 박씨는 반드시 환불해줘야 할까요?⚖️ [법률 정보 및 해결 방법]중고 거래는 원칙적으로 '환불 불가'중고거래는 개인 간 거래(C2C)로 이루어지기 때문에, 소비자 보호법이 적용되지 않음따라서 사전에 하자가 없었다면, 판매자는 환불 의무가 없음환불이 필요한 경우거래 전 고지하지 않은 중대한 하자가 있을 경우(예: 제품 불량, 오작동 등) 구매자는 환불을 요청할 수 있음하지만 사용감이나 단순 변심은 환불 사유가 되지 않음구매자가 환불을 강요할 경우 대응.. 2025. 2. 26. 이전 1 다음 반응형
